Проходили ли вы когда-то тест на IQ? Были ли озадачены или обрадованы его результатами? И как этот показатель сказывается на вашей жизни? А вот психология говорит, что вовсе не в IQ счастье. А статистика что вовсе не коэффициент интеллекта является показателем успеха. Есть и другое Q.
Эмоциональный интеллект (EQ) способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей. Опыт показывает, что наибольшего успеха в любом деле достигают те, кто в ответственный момент может взять себя в руки и не поддаться унынию, злости, обиде или страху.
Успех человека напрямую зависит от его EQ. Впервые эту идею озвучил Дэниел Гоулман в своей книге Эмоциональный интеллект. Среди лидеров компаний из списка 500 Fortune далеко не все блещут высоким IQ, однако общим для них есть высокий EQ*. Традиционный коэффициент интеллекта, или IQ, показывает возможности человека оперировать информацией, логическими правилами, схемами и т.д. Для успеха в жизни этого явно недостаточно. Нужно как минимум еще понимать чувства, эмоции как свои, так и других людей, управлять ими. Поэтому исследователи обратились к изучению EQ, поясняет Леонид Бурлачук, профессор психологии.
Способность управлять эмоциями всегда ценилось в обществе. На вершине социальной иерархии находятся люди, которые смогли подчинить эмоции и направить их на службу своим целям.
Как узнать человека с высоким уровнем EQ
- В основном вы пребываете в хорошем настроении.
- Чаще всего вы оптимистично смотрите на происходящее.
- Вы хорошо разбираетесь в себе, своих убеждениях и чувствах, можете предвидеть свою реакцию на то или иное событие.
- Вы умеете забывать плохое, изменять к нему свое отношение. Травматичные события не мешают вам жить дальше, вы воспринимаете их как уроки.
- Вы можете найти общий язык с совершенно разными людьми. Вы принимаете решение не на эмоциях, а исходя из своих ценностей, целей, принципов.
- Вы хорошо чувствуете настроения других людей и можете как сопереживать им, так и сорадоваться.
- Вы часто испытываете чувство благодарности.
- При необходимости вы можете пойти на компромисс, не испытывая при этом обиды или гнева. Вы также не испытываете чувств вины или гнева, если по принципиальным для вас вопросам оппонент настоял на своем.
- Вы хорошо осознаете и контролируете свои эмоции, но не подавляете их, а находите приемлемые способы и время для их выражения.
- В конфликтных ситуациях вы не переходите на личности, а стараетесь решить ситуацию с позиции выиграл — выиграл. Вы умеете отделять свои отношения с человеком от проблемной ситуации.
- У вас нет обид или затаенной злости. Вы умеете прощать и спокойно отпускать события и людей.
- Окружающие воспринимают вас позитивно, поддерживают с вами хорошие отношения. Вы также воспринимаете окружающих людей с положительной точки зрения.
- У вас широкий круг общения, различные интересы. Вы открыты к новому опыту.
- Вы знаете, чего хотите, в профессии, в личной жизни.
- Вы можете выделять приоритеты и поддерживать долгосрочный баланс между различными сферами жизни.
- Вы можете долго находиться в ситуации неопределенности, сохраняя при этом позитивный настрой и веру.
- В каждом событии, происходящем с вами, вы видите позитивную возможность для развития.
- У вас не бывает эмоционального истощения. Вы способны на самоотдачу, любите свою работу и при этом рационально распределяете свои силы, время, достаточно отдыхаете, заботитесь о себе и о близких вам людях.
- Вам не бывает скучно или нудно. Вы постоянно чем-то увлечены и полны идей.
- Вы уверены, что каждый человек достоин счастья и уважения.
Пять ежедневных упражнений для повышения EQ
1. Осознавайте свои эмоции. Ежедневно пять раз в день осознавайте свои эмоции. Задавайте себе вопрос Что я сейчас чувствую? это поможет вам сделать паузу и прислушаться к себе. Старайтесь находить название своим эмоциям. Действуя таким образом, вы развиваете эмоциональное самосознание, которое лежит в основе EQ.
2. Докопайтесь до спусковых крючков ваших эмоций. Вы же не думаете, что можете без причины чувствовать гнев, обиду, тревогу, вину, радость и т.д.? Эмоции, которые вы испытываете, служат подсказкой в поиске этих крючков. Находя свои эмоциональные триггеры, вы можете менять свои программы на более эффективные и эмоционально благополучные.
Например, триггером для запуска обиды является осознание несправедливости, допущенной в ваш адрес. Осознав, что с помощью обиды вы вымогаете у обидчика уважение, раскаяние и т.д., вы можете выбрать более эффективные способы получить желаемое.
3. Развивайте мета-внимание. Мета-внимание это способность предвидеть эмоцию за момент до ее возникновения. Так вы получите преимущество и возможность управлять своей эмоциональной реакцией. Кроме того, мета-внимание позволяет наблюдать за собой в момент, когда вы испытываете эмоцию. Вы не залипаете в своих эмоциях, а получаете пульт управления ими.
4. Разотождествление со своими эмоциями. Основатель психосинтеза Роберто Ассаджоли утверждал, что мы можем управлять только тем, с чем разотождествлены. Это же относиться и к эмоциям. Если мы отождествлены со своими эмоциями, то становимся этими эмоциями. Например, когда вы злитесь, вы можете не осознавать, что находитесь под воздействием этой эмоции и полностью оправдываете собственное поведение. Проговаривайте про себя как можно чаще:
- Я это не мои эмоции!
- Я это не мой страх!
- Я это не моя обида!
- Я это не мой гнев и т.д.
- Я хозяин своих эмоций!
5. Практикуйте эмоциональный выбор. Проблема низкого эмоционального интеллекта в том, что мы тревожимся там, где нужно чувствовать себя уверенно. Печалимся там, где нужно радоваться. Злимся там, где нужно проявить интерес или чувство юмора. Обижаемся там, где нужно понять и простить и т.д. Лучше задайте себе вопрос: Какая эмоция в данной ситуации будет наиболее уместной? Совершая эмоциональный выбор, вы действуете более эффективно, при этом сохраняя свой эмоциональный ресурс.