Рассказывая другим о себе, мы чаще всего преследуем определенные цели на материальном уровне. А что, если прислушаться к внутреннему голосу и ответить себе на вопрос: Зачем мне это нужно на самом деле? Возможно, тогда и самопрезентация получится более естественной и продуктивной?!
Хвалить себя некрасиво! Хвастаться успехами нескромно! Я не прости господи, чтобы продавать себя! Отзывается? Если да, то вы точно не умеете себя презентовать и продавать свои услуги.
Самопрезентация (с лат. самоподача) это процесс представления человеком собственного образа в социальном мире, характеризующийся намерением на создание у окружающих определенного впечатления о себе.
Небольшая история из жизни проиллюстрирует важность умения себя представлять другим людям.
Игорь тщательно готовился к поездке в Одессу на тренинг известного бизнес-гуру. Мечтал, как во время перерывов будет заниматься нетворкингом. Представлял, как познакомится со множеством интересных людей, у него появятся полезные контакты, которые помогут подняться по карьерной лестнице и увеличить доход.
Но мечты так и остались мечтами. Игорь вернулся из поездки ни с чем стеснение не позволило ему подойти к незнакомым людям, предложить свои услуги и себя в качестве собеседника. Он понадеялся на то, что люди сами будут проявлять инициативу, задавать вопросы и знакомиться. Ситуацию усугубило еще и то, что пачка новеньких визиток Игоря так и осталась лежать дома на столе.
Подобных историй множество, а, возможно и вы когда-то оказывались ее участником. Почему в самый ответственный момент, когда Вселенная дает нам шанс проявить себя, изменить привычный ритм жизни, мы зажимаемся и упускаем возможности?
Причины и возможности
Все мы родом из советского прошлого системы, которая была направлена на подавление индивидуальности. Образование, СМИ и советская культура в целом воспитывали в гражданах веру в могущественную и мудрую партию, которая всех ведет за собой, не может лгать или делать крупных ошибок и, в случае необходимости, даст правильный совет. В результате образование советского образца не сформировало в гражданах достаточной самостоятельности и стремления брать на себя ответственность на свою жизнь. А сколько раз в своем детстве вы слышали слова: Не высовывайся!, Молчи, когда старшие говорят!, Хвастаться некрасиво!, Сам себя не хвали, пусть другие хвалят!… С причинами понятно, пора переходить к действию.
У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление! эти слова приписывают и Коко Шанель, и Бернарду Шоу и Алану Пизу. Не так важно, кто первый их произнес, важна их суть.
О том, что первое впечатление о человеке формируется за 3060 секунд общения, отмечают многие научные исследования. Вы, наверняка, об этом знаете.
Также известен факт, что самое большое влияние на собеседника и аудиторию оказывает визуальная картинка (внешний вид, поза и жесты оратора, иллюстрации и презентации), а не само содержание текста, о котором многие переживают больше всего.
Почему так происходит? Дело в том, что люди мыслят образами, а не словами. И если я скажу: черное мокрое, то у каждого из вас в мыслях возникнет свой образ. Один подумает о мокром асфальте, другой о черном морском камне, третий о мокрой черной кошке…
Датский публицист Тор Норретрандерс в своем труде Иллюзия пользователя. Преуменьшение важности сознания, приводит данные нейрофизиологического исследования, во время которого замерялась пропускная способность различных органов чувств (Рис. 2). Результаты показали, что бессознательно зрение воспринимает информацию в 250 тыс. раз быстрее, чем сознательно.
О чем это говорит? О том, что собеседник сформирует о вас впечатление еще до того, как вы произнесете первое слово.
Шишки первого общения
Давайте определим, каковы же цели самопрезентации? Углубляться в детали мы не будем, а выделим три основные задачи при начале общения с любым человеком: запомниться, вызвать интерес, зацепить.
Если у вас получится это сделать, собеседники сами будут инициировать дальнейшие встречи. Конечно, если при первом же разговоре вы не совершите ошибок, на которых спотыкаются очень многие:
- Отсутствие зрительного контакта. Когда вы не смотрите в глаза собеседнику, создается впечатление, что все, о чем вы говорите, выдумка или ложь.
- Неопрятный внешний вид. Без комментариев.
- Томительная пауза. Если вам нечего сказать, зачем вы подошли, завели беседу и тратите время?
- Множество терминов и непонятных слов. В этом случае вас либо посчитают занудой и снобом, либо собеседник почувствует себя чайником. Ни то ни другое не способствует дальнейшему взаимодействию.
- Отсутствие эмоций в речи.Так вы никого не зацепите.
- Впаривание себя или своих услуг с первой минуты. От такого собеседника хочется поскорее сбежать.
- Бесконечный монолог вместо диалога.У каждого из нас два уха и только один рот. Учитесь меньше говорить о себе, активнее слушайте себя и других, задавайте наводящие вопросы, которые помогут выяснить, чем вы сможете быть полезным для другого человека.
Действуйте!
Как вести себя при первой встрече, чтобы произвести достойное впечатление?
Запомните главное: рассказывайте не о себе, а о вашей пользе, говорите о том, что может получить собеседник в результате развития вашего общения.
Чтобы говорить о собственной полезности было проще, выполните следующее задание: напишите список из 20 пунктов под названием Почему я лучше всех в своем деле? либо, если речь идет о свидании, Почему я лучше всех, среди девушек/мужчин?. Отвечая на вопрос, постарайтесь забыть о вложенных с детства стереотипах хвалите себя, будьте нескромными, презентуйтесь!
После того как список достоинств будет готов, приступайте к тексту самопрезентации. Примерный план может быть таким:
- Кто я?
- Я помогаю (кому?) опишите портрет вашей целевой аудитории.
- Достичь определенного результата (в чем?).
- За счет чего (опыт, технологии, методики).
- Результативный финал.
Финал самопрезентации обязательно должен быть продуктивным. Необходим призыв к действию! Например: давайте созвонимся на следующей неделе или приглашаю вас ко мне в офис. Обязательно договоритесь о конкретной дате и времени следующей коммуникации!
Проговорите написанный текст несколько раз себе или кому-то из близких. Исправьте фразы, которые звучат неестественно, заумно или напыщенно. Разговорная речь отличается от литературной, постарайтесь быть максимально настоящим и аутентичным.
Для примера приведу одну из моих самопрезентаций:
Я, арт-бизнес-тренер Елена Жаворонкова, помогаю застенчивым и неуверенным в себе людям с помощью специальных методик арт-терапии преодолевать страх публичных выступлений и повышать уровень ораторского мастерства.
Если вы хотите научиться получать вместо страха удовольствие от публичных выступлений, обращайтесь я знаю, как это сделать!
Фишки самопрезентации
И в заключение хочу поделиться фишками, которые помогут вам запомниться и зацепить собеседника:
- Задайте себе главный вопрос: Что должны сделать люди после моей самопрезентации?
- Придумайте собственный способ обратить на себя внимание, разрыв шаблона. Это может быть необычный элемент или стиль в одежде, атрибут, который вы всегда будете носить с собой, как Шерлок Холмс трубку или Михаил Боярский шляпу.
- Говорите на языке решения проблем.
- Играйте голосом: громче-тише, выше-ниже, быстрее-медленнее это завораживает и привлекает внимание.
- Придумайте свою собственную фишку: мини-тест, опрос, поговорку и т.д.